Trabaja con nosotros | Fidelizador

Trabaja con Nosotros

Postula y hazte parte de nuestro equipo

Descripción del cargo:

  • Fidelizador.com, empresa chilena de servicios en marketing en la nube (cloud) con más de 15 años en el mercado, busca integrar a su equipo a Ejecutivo de Soporte, para la atención de consultas y capacitación de clientes.

Responsabilidades:

  • Mantenimiento de relación con clientes, a través de atención de postventa.
  • Atención de consultas vía mail o teléfono, entregando respuestas directas a los clientes.
  • Capacitaciones presenciales a clientes respecto al uso de la plataforma.

Educación:

  • Ingeniería en ejecución en áreas de tecnología de la información y carreras afines.

Aptitudes y conocimientos:

  • Experiencia en áreas de Soporte.
  • Conocimiento en HTML, CSS.
  • Excelentes relaciones interpersonales.
  • Excelente redacción y ortografía.
  • Deseable conocimiento y manejo de Bases de Datos.
  • Deseable conocimiento de plataformas de Email Marketing o plataformas empresariales en la nube (ERP, CRM, entre otros).

Experiencia:

  • Experiencia en atención de Soporte, demostrable.
  • Experiencia en servicios en la nube (cloud) y Software as a Service (SaaS).
Tipo de empleo:
  • Jornada completa.
Se ofrece:
  • Formar parte del equipo de Fidelizador.com, empresa de tecnología con proyección de crecimiento internacional y múltiples beneficios para colaboradores. 45 horas semanales.

Descripción del cargo

  • Fidelizador.com, empresa chilena de servicios en marketing en la nube (cloud) con más de 15 años en el mercado, busca integrar a su equipo de ventas a Ejecutivo/a Comercial, para la prospección, desarrollo y cierre de nuevos negocios.

Responsabilidades

  • Prospección y generación de Leads en base a catastro de mercado disponible y potencial.
  • Concretar reuniones con potenciales clientes para generar oportunidades de negocios, a través de la demostración de la plataforma.
  • Seguimiento de oportunidades generadas que terminen en el cierre de nuevos negocios.
  • Mantenimiento de relación con clientes, a través de atención de postventa.
  • Cumplimiento de metas comerciales definidas por la Gerencia.
  • Ejecución de estrategia comercial y apoyo en el desarrollo de la misma.
  • Promoción y posicionamiento de la marca a través de redes de contactos.
  • Participación en eventos, ferias y seminarios comerciales y de marketing representando la marca.

Educación

  • Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en ejecución en áreas de TI y carreras técnicas afines.

Aptitudes y conocimientos

  • Experiencia en venta de servicios.
  • Poseer una red de contactos en áreas de TI, Marketing, Gerencias comerciales y encargados de adquisiciones.
  • Deseable conocimiento y manejo de CRM.
  • Deseable conocimiento de plataformas de Email Marketing o plataformas empresariales en la nube.

Experiencia

  • Experiencia en venta consultiva servicios informáticos o de marketing , demostrable por 3 años o más.
  • Experiencia de venta de servicios en la nube (cloud) y Software as a Service (SaaS).

Tipo de jornada laboral

  • Jornada completa.